製品情報、配送範囲、アフターサービスについて確認したい場合は、モデル名またはSKUと配送先をお知らせください。内容を整理して回答します。
お問い合わせ前に
- 製品名またはSKU。
- 確認したい項目(サイズ、素材、シース、画像など)。
- 国・地域と配送についての質問。
- 必要な注文・ページのスクリーンショット(個人情報は隠してください)。
確認できること
01
製品情報
仕様、画像、素材、確認中の項目を確認します。
02
配送条件
配送先、運送会社、梱包、通関に関する内容を確認します。
03
アフターサービス
輸送中の破損、情報修正、基本的な手入れについて対応します。
お問い合わせ時の注意
カード番号全体、パスワード、身分証明書など不要な機密情報は送らないでください。輸送中の破損は外箱、ラベル、商品の写真を保管し、受け取りから48時間以内にご連絡ください。
